数据素养是当今技术转型世界中最基本的主题之一。

对于任何渴望成为数据驱动型企业的组织来说，理解数据素养的基本原则至关重要。Gartner将数据素养定义为“具有理解、分享数据常识并就数据进行有意义对话的能力”。

近年来，有一个明显的趋势是，数据被提升为一种非常有价值的资源，被冠以“新石油”、“新黄金”等各种称号。每天，我们在家里、在移动中或在工作场所消费和产生数据。然而，许多组织缺乏将数据转化为价值的必要资源和技能。

这些资源超出了工具的范畴;其中包括需要提高对数据素养需求的认识。最终，这将为那些准备踏上数据素养之旅的人带来巨大的机会。

人们会问自己，数据的未来会是什么样子。我能保住我的工作吗?人类之间的互动将不复存在吗?机器人会接管业务流程吗?所有这些都是合理的问题。

的确，工作将会发生我们从未想象过的演变。尽管存在所有这些不确定因素，但进化必然占上风，并将创造更多的就业机会。

在2021年题为“数据和分析对未来的影响”的文章中，毕马威研究了数据和分析的变化如何影响企业服务的运营方式。这篇文章表明，有必要将良好的数据治理和掌握数据管理作为任何组织结构的关键部分，从而使企业服务能够应对它们所面临的挑战。

它还认为，对分析工具进行良好的投资是一个很好的开始。然而，如果没有很好地理解不同层次的分析，如此巨大的投资可能会以陷阱告终。

分析世界的基础有四个层次:描述性、诊断性、预测性和规范性。为了理解这一点，有必要明确组织是如何从历史上看待数据和分析的。这一愿景将使组织能够有效地探索这四个层面，从而领先于其他组织。

开始利用数据的全部潜力的旅程可能会提出一些基本问题，例如:作为一个组织，你是如何起步的?怎样才能充分利用你的数据呢?深入了解工具、技术和组织持有的数据是实现数据素养的必要条件。

随着组织越来越需要整合工具来增强其员工的能力，员工拥有利用这些工具获得更好产出的技能和准备也同样至关重要。为此，重要的是与组织数据管理员进行协作，帮助他们有效地释放这些工具的力量。

此外，要将您的组织定位为数据驱动的组织，旅程的基础是开发数据治理策略。战略开发过程从定义数据管理的明确角色和职责开始，到为数据质量、安全性和隐私设置指导方针。

将该策略与总体业务目标结合起来，并培养一种将数据视为关键资产的文化，这一点也很重要。一个成功采用并实施这种方法的组织，确保其数据治理策略能够响应不断变化的业务需求和技术趋势，必然会获得竞争优势，使其为未来的挑战和机遇做好充分准备。

本文作者是毕马威咨询服务公司(KPMG Advisory Services)的高级数据和分析顾问。这些观点和意见不一定代表毕马威的观点和意见。